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Por que o futuro do luxo prioriza a tecnologia, com Mario Lang, diretor executivo e líder global de tecnologia da Estée Lauder
Mario Lang, diretor executivo e líder global de tecnologia da Estée Lauder, na data da publicação
Mario Lang discute como a tecnologia pode apoiar as operações e a experiência do cliente de uma empresa de luxo. Os temas incluem IA em previsões e estoques, passaportes digitais de produtos e a relação entre as equipes de inovação e o restante da organização. O episódio conecta tecnologias emergentes a processos práticos de negócios. Seus exemplos descrevem a discussão de março de 2025 e não comprovam que todas as iniciativas tenham, desde então, entrado em produção ou gerado um retorno mensurado.
Nesta conversa
- IA nas operações de negócios
- Passaportes digitais de produtos
- Integração da inovação à organização