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Por qué el futuro del lujo prioriza la tecnología, con Mario Lang, director ejecutivo y responsable global de tecnología en Estée Lauder
Mario Lang, director ejecutivo y responsable global de tecnología en Estée Lauder en el momento de la publicación
Mario Lang analiza cómo la tecnología puede apoyar las operaciones y la experiencia del cliente de una empresa de lujo. Los temas incluyen la IA en las previsiones y el inventario, los pasaportes digitales de producto y la relación entre los equipos de innovación y el resto de la organización. El episodio conecta las tecnologías emergentes con procesos empresariales prácticos. Sus ejemplos describen la conversación de marzo de 2025 y no demuestran que todas las iniciativas hayan llegado desde entonces a producción o generado un retorno medido.
En esta conversación
- IA en las operaciones empresariales
- Pasaportes digitales de productos
- Integrar la innovación en la organización